亚马逊公司的使命和愿景声明(分析)

亚马逊公司的企业愿景陈述和企业使命陈述特征电子商务在线零售案例研究分析
2009年的亚马逊快递箱。亚马逊公司的企业愿景声明和企业使命声明显示了全球扩张的战略目标,并在电子商务市场、云计算、在线服务和相关行业发挥领导作用。(照片:公共领域)

亚马逊公司的使命和愿景为公司成为世界上最大的在线零售商之一做出了贡献。成功的原因是我们采取了严格的措施,确保愿景和使命得以实现。从理论上讲,企业愿景陈述为企业的期望未来状况提供了组织方向。另一方面,企业使命陈述提出企业目标,指导公司的战略管理。基于这个商业分析案例,亚马逊的使命宣言聚焦于有效和高质量的服务。例如,公司强调目标客户在电子商务市场上获得最佳产品选择的方便性。产品的选择范围是从公司的业务实力中确定的亚马逊公司的SWOT分析。与此相关的是,该公司的愿景声明显示了在网络零售行业占据全球主导地位的目标未来。这些官方声明的实现有助于进一步加强电子商务业务,以在全球市场取得长期成功。

Amazon.com的企业使命和愿景陈述是制定支持公司对公司竞争优势的战略的基础谷歌,易趣,苹果,沃尔玛, 和好市多。这些竞争对手在竞争激烈的竞争力中培养了竞争激烈的竞争力Porter’s Five Forces analysis of Amazon.com Inc。公司的企业愿景和使命也影响其子公司的运营,例如全食超市。考虑到其产品的多样性,包括在线零售服务、数字内容分发、云计算服务以及计算机软件和硬件,亚马逊公司将其愿景声明与其使命声明相结合,以统一其在不同行业的不同业务。

亚马逊的企业使命宣言

亚马逊的使命宣言是“我们努力为客户提供最低的价格,最佳选择,以及最大的便利。他说:“这项企业使命承诺提供诱人的电子商务服务,以满足目标客户的需要。该公司关注的是价格、选择和便利性等变量。因此,在亚马逊的企业使命宣言中可以看出以下特点:

  1. 最低价格
  2. 最好的选择
  3. 最大的方便

使命宣言的“最低价格”组成部分指导了所包含的定价策略亚马逊公司(Amazon.com Inc.)的营销组合或4P。低价格是卖点,使公司的电子商务网站和服务有吸引力。相应的战略目标是降低运营成本,使业务能够尽量减少价格。亚马逊的企业使命宣言也指出了最佳选择。例如,公司网站上的各种产品是吸引客户的一个因素。此外,Amazon.com公司的公司特派团强调便利,例如通过互联网访问公司的产品。这种特征是对消费者使用“方便”的使用作为评估在线零售服务的质量和吸引力时的标准。

亚马逊的企业愿景声明

亚马逊的企业愿景是“成为地球最以客户为中心的公司,客户可以找到并发现他们想要在线购买的任何东西。“此愿景陈述强调了业务组织成为世界上最好的电子商务公司的主要目标。在这方面,在亚马逊的公司愿景声明中可以识别以下特征:

  1. 全球范围
  2. 以客户为中心的方法
  3. 产品种类繁多

Amazon.com Inc.的“全球范围”组成部分的愿景声明是关于电子商务市场的国际领导。例如,在陈述“地球”作为市场时,该公司表明它旨在继续在全球范围内扩大。因此,相应的战略目标是全球扩张,特别是通过市场渗透率和市场发展,包括在内亚马逊公司的通用战略和密集增长战略。亚马逊公司愿景声明中以客户为中心的方法表明,该公司认为客户是在线零售业务中最重要的利益相关者之一。这一考虑同意Amazon.com公司的利益攸关方的企业社会责任战略。此外,企业愿景表明,持续努力拓宽产品组合。这些努力促成了业务增长,使公司的服务更具吸引力的目标消费者。

Amazon.com的企业愿景和公司特派团 - 建议

亚马逊的使命宣言满足了许多理想使命宣言的传统特征。例如,公司在企业使命中包括目标客户和市场、产品种类和基本的业务目标(定价和便利性)。然而,该公司不包括技术和业务的性质及其运作。在这方面,建议亚马逊在其企业使命中添加细节,让员工和投资者更好地了解公司的一切。这一建议将使公司的使命声明更加全面,特别是在代表公司的业务方面,如电子商务、基于云计算的服务、数字内容交付、软件和硬件,以及实体零售(亚马逊图书)。

Amazon.com的愿景声明具有强大的特点,如公司目标市场的规范以及其营销组合的一个方面。但是,这家企业愿景只满足了理想视觉陈述的一些传统特征。例如,亚马逊的企业愿景简洁,清晰,摘要足以确保在业务的各个领域的适用性。尽管如此,这项公司愿景仍然足够稳定,无法确保其未来业务的适用性。例如,亚马逊的业务现在包括云服务和砂浆书店。然而,该公司的愿景言论仍侧重于电子商务。因此,建议亚马逊通过添加这些企业的这些细节来改善其公司愿景声明,以使陈述反映出未来的公司状态。

参考文献