苹果公司的营销组合或4Ps(分析)

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纽约第五大道上的苹果专卖店的入口。苹果公司(Apple Inc.)的营销组合(4Ps)利用了不同的产品线、分销渠道和促销,同时保持了信息技术、互联网服务和消费电子产品的高端价格点。(照片:公共领域)

Apple Inc.的营销组合(4P)表示公司如何与其业务活动与全球信息技术,消费电子产品和在线服务市场的条件相匹配。公司的营销组合涉及与营销计划实施有关的策略和策略。营销组合的重点在于4P变量,即产品,地点,促销和价格。在这项业务案例中,营销组合具体是苹果业务的技术性质。例如,该公司的4PS包括消费电子市场,信息技术市场,互联网服务市场和数字内容分销市场的跨国作业。这种经营的多样性带来了苹果公司与各种公司的竞争,如谷歌Amazon.com、三星、戴尔、联想、索尼以及贝宝微软IBM.英特尔。这些竞争对手以他们在创新和营销方面的进取心而闻名。因此,苹果的市场营销组合包括与其他公司相对应的各种战略和战术。

在开发营销组合时,苹果公司(Apple Inc.)采用了一种侧重于高端品牌的方法。这种方法包括利用优质品牌,并确保所有4P元素支持维护强大的品牌形象。例如,苹果的价格与其高端品牌相匹配,以及相应的消费者认知,将该公司的产品等同于高价值和高质量。再加上适当的4Ps,这种对市场的反应使公司能够保持其广阔的利润空间。这些条件有助于实现苹果公司(Apple Inc.)的企业愿景和使命宣言

Apple的产品(产品组合)

这个营销组合元素决定了业务组织的输出。在这种情况下,苹果的产品组合包括被归类为或涉及信息技术的商品和服务。然而,该公司继续扩大其产品组合,在这个4P元素中添加非it相关产品的可能性。苹果公司的主要产品线如下:

  1. 苹果电脑
  2. 苹果手机
  3. iPad
  4. iPod.
  5. 苹果的手表
  6. Apple TV.
  7. 数字内容
  8. 软件
  9. 配件
  10. 云服务

这些产品线与基于产品的部门的人力资源利用和业务流程相关联,这是一个特征苹果公司(Apple Inc.)的公司结构。Mac产品线包括针对不同细分市场的各种尺寸的台式机和笔记本电脑。另一方面,iPad、iPhone、iPod和Apple Watch都是移动设备,具有一些类似于Mac产品的功能。营销组合的这一元素表明该公司经营的是消费电子产品。在该公司目前的战略管理方法中,数字内容产品线包括数字音乐、视频、电子书和游戏。通过数字内容、Apple TV和移动应用等软件以及其他产品,苹果公司在数字内容分销行业运营。此外,该公司的4p包括基于云技术的产品,允许客户存储和访问他们的数据,并使用软件即服务(SaaS),如iCloud的iWork。4P元素中的产品线基于产品开发增长策略的输出(参见Apple的通用竞争战略和密集增长策略)。这种营销组合的元素反映了苹果公司(Apple Inc.)从一个计算机技术企业向一个日益多元化、以信息技术为重点的企业发展的过程。

在Apple Inc.的营销组合中的地方或分发

营销组合的这一要素涉及选择该公司通过该产品或场地的选择。Apple Inc.的业务案例涉及公司拥有的地点,以及公司授权分配其产品的其他缔约方。以下地方包含在Apple的分销策略中:

  1. Apple Store位置
  2. 公司自有网站和台式机和移动网络商店
  3. 授权的卖家
  4. 电信公司

苹果商店是苹果公司(Apple Inc.)的子公司,经营实体店或实体店,销售苹果的产品以及其他制造商的相关产品。例如,这些商店出售MacBook笔记本电脑,以及其他公司的外围设备。此外,消费者还可以通过苹果网站以及台式电脑和移动设备的在线商店购买产品。顾客可以通过该公司的网站购买消费电子产品。应用程序、音乐、电影和其他数字内容都可以通过电脑和手机的在线商店获得,比如App Store和iTunes Store。在营销组合的这一元素中,包含这些在线分销渠道有助于优化国际市场覆盖。此外,苹果公司(Apple Inc.)也将授权销售商纳入其分销策略。这些卖家在不同的战略位置经营商店,例如在世界各地不同市场的购物中心。卖家包括大型零售公司,如沃尔玛和百思买。一些授权经销商通过他们自己的商店以及他们的卖方帐户销售Amazon.com。此外,该公司与各种电信公司协议,如威瑞森美国电话电报公司(AT&T)和斯普林特公司(Sprint),这些公司向当地或区域目标市场的用户提供将iPhone手机整合到一些电信服务套餐中的服务。因此,苹果的营销组合是全面利用在线和非在线分销渠道。

Apple的促销(促销组合)

也被称为营销沟通组合,营销组合中的这一元素决定了公司用来达到目标客户的沟通策略。苹果公司(Apple Inc.)的产品推广方式多种多样,涉及到不同的沟通渠道和各方。在解决这个4P元素,公司强调溢价品牌形象和溢价的产品质量。以下是苹果的推广策略:

  1. 广告
  2. 个人销售
  3. 打折促销
  4. 公共关系

Apple Inc.的营销组合包括广告,例如在谷歌的数字广告网络和技术新闻网站上。该公司与各种突出网站的协议进行广告和推广Apple产品。此外,该公司以苹果商店员工的形式使用个人销售,这些员工提供特定于产品的信息,以令人信服的商店访问者进行购买。此外,在4PP中,该元素涉及销售促销,通常发生在Apple Store位置和授权经销商位置。例如,某些位置以较大或更昂贵的产品捆绑在折扣价格上提供旧型号。此外,该公司使用公关优化其企业形象。例如,苹果事件,新产品功能泄漏,新闻稿和独家访谈都经过精心执行,以最大限度地宣传。该公司也涉及各种举措,如连通,旨在改善正规教育成果,同时促进业务及其产品。这些努力与苹果公司的企业社会责任战略和利益相关者管理努力。该公司采用此类通信策略来满足营销组合的这种要素,与在全球更多客户达到更多客户时的营销组合。

苹果的价格和定价策略

营销组合的这种要素设定了公司产品的价格,价格点和价格范围。Apple Inc.使用以下定价策略:

  1. 优质定价策略
  2. 自由计划定价策略

优质定价策略包括提供溢价产品。理论上,溢价是指在典型价格或普通价格之外的一笔金额。在这方面,苹果使用的溢价定价策略为其产品设定了很高的价格。例如,总体来说,iphone比三星智能手机更贵。溢价定价使利润率最大化。即使苹果公司的SWOT分析表明如此高的价格是一个弱点,公司利用溢价定价结合溢价品牌和创造性创新。这样的组合确保了竞争力。创新是通过支持苹果公司的组织文化。除了溢价定价,该公司还使用免费定价策略。这种策略将“免费”和“溢价”定价结合在一起。在这种免费增值模式下,苹果公司(Apple Inc.)的一些产品是免费的,但用户需要付费才能获得更多、更高级或更好的功能。例如,该公司提供免费的5g iCloud存储空间。然而,为了增加存储容量,客户必须支付经常性的费用。在这方面,苹果的营销组合与高端品牌以及相关的产品设计和开发努力保持一致。

参考文献