eBay公司多元化经营的组织结构(分析)

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2014年,eBay在多伦多的办公室。eBay Inc.的组织结构是有利的,因为它处理了电子商务业务之间的差异。然而,建议在公司结构上进行一些改变,以解决业务型部门的局限性对战略实施的不利影响。(照片:公共领域)

eBay Inc.的组织结构是基于电子商务的业务运营类型。在这方面,公司的企业结构是其市场网站和相关业务的战略管理需求的结果。一个公司的组织结构或公司结构是系统的设计和组织中各组成部分的安排。例如,在eBay中,组织结构决定了部门或组之间的关系。该公司的结构特征反映了每种业务类型的战略管理,如在线零售和拍卖业务,以及分类业务。eBay利用其结构有效地管理战略计划,吸引更多的消费者和卖家/供应商到其跨国交易平台。有效的管理对于维护适合通过Internet访问的目标客户的服务至关重要。eBay Inc.的公司结构包括Kijiji和StubHub等子公司的结构。因此,商家和其他用户可以期待公司和其子公司在流程和管理方面的相似之处。

通过电子商务企业组织的结构属性和相关方面,eBay的竞争优势的通用战略和增长的密集战略实现。公司的组织结构设计得当,是成功实施和管理战略的一种机制。这样的适当性有助于竞争力,它解决的强大的力量竞争竞争评估波特对eBay公司的五力分析。例如,结构特征能够为公司市场业务的完整性提供管理决策。因此,企业结构部分负责商业恢复力。

eBay的组织结构类型和特点

eBay Inc.拥有业务型多部门组织结构。这种m型或多部门的公司结构包括代表公司电子商务业务操作的每种类型的部门。例如,eBay有一个在线业务部门,涉及市场网站和相关服务。这种企业结构应对了管理不同但相关的全球业务的战略挑战,包括零售/拍卖服务。相应的结构特征有利于有效管理消费者/买家和商家的需求和偏好。以下是eBay公司结构的主要方面:

  1. 业务类型划分(主要结构特征)
  2. 地理分歧
  3. 功能单元

业务类型划分(主要结构特征)。业务类型划分根据在线环境下的业务类型,eBay Inc.的组织进行了划分。例如,该公司的三个部门之一包括市场运营。StubHub部门负责票务交换网站和相关服务,分类广告部门负责分类列表和相关服务。因此,像Kijiji和StubHub这样的子公司的运营将根据它们的电子商务运营类型进行分组。这些业务类型的划分会产生影响eBay的营销组合或4Ps。通过互联网和其他技术扩大公司的市场范围,可能会导致创建新的业务类型部门,或改革组织结构。目前,eBay的企业结构分为以下业务类型的部门:

  1. 市场
  2. StubHub
  3. 分类广告

地理划分。基于地理的划分是eBay组织结构的一个次要特征。这一结构特征有助于管理运营中的区域差异,有助于增强全球在线零售和拍卖业务的优势eBay公司的SWOT分析。本公司结构的这些部门认识到电子商务市场平台运营的市场的多样性。这种情况支持实施eBay的企业社会责任(CSR)战略。例如,即使公司的交易网站通过互联网全球可访问,也可以在这些部门中应用不同的CSR策略。此外,这种结构特征可确保服务特征的区域适用性,以消费者和卖家的偏好。目前,eBay的企业结构具有以下地理划分:

  1. 美洲
  2. 欧洲,中东和非洲
  3. 亚太地区

功能单元。eBay的组织结构涉及跨国电子商务业务的凝聚力管理的功能单位。在这一结构属性中,该公司考虑了战略挑战,例如影响零售业所确定的技术趋势eBay Inc的Pestel / Pestle分析。例如,通过公司结构的职能单位,公司在子公司实施新的技术提升战略。这种结构特征保持了完整性和凝聚力,加强了业务与竞争对手的竞争,例如亚马逊乐天(Rakuten)、Bonanza、阿里巴巴(Alibaba)和沃尔玛的市场。目前,以下功能单位在eBay的组织结构中:

  1. 技术
  2. 法律事务
  3. 全球业务
  4. 策略
  5. 产品
  6. 金融
  7. 通讯
  8. 人力资源

eBay的企业结构:优势和劣势,推荐

优势。eBay组织结构的有利效果是对运行差异的战略对准。例如,商务型部门的结构特征克服了基于公司业务差异的管理挑战,包括市场业务和分类业务。EBAY Inc.的公司结构的另一个优势是通过功能单位的凝聚力。这种凝聚力有助于简化所有全球电子商务运营。组织结构通过凝聚力和一致性来帮助加强品牌形象,从而提高消费者和供应商关于公司的交易网站和服务的融合。

缺点。eBay Inc.的企业结构的缺点是商务型部门的相对限制。尽管这些部门是公司的主要结构特征,但由于强大的功能单位,它们相对有限。因此,组织结构在平衡商业型分区和功能单位的影响方面提出了挑战。另一个缺点是eBay Inc.的地理部门的一般性质,这主要代表国际在线零售/拍卖业务的各种市场。例如,尽管该地区的市场差异,但该公司只有一个地理划分,涵盖美洲在美洲的行动。企业结构对解决当地市场变异的管理问题提出了挑战。

建议。eBay的组织结构有效地支持了当前的业务状况和当前的需求。该公司成功应对了Etsy、Newegg、eBid、Ruby Lane和eCrater等公司的竞争力量。然而,为了在市场和互联网及相关技术飞速发展的情况下长期生存下去,我们建议eBay Inc.:

  1. 增加商业型部门的自主权,提高市场和其他子公司的战略效力。
  2. 通过划分现有的区域来创建更多的地域划分,以提高战略上的适宜性,以解决不同区域市场中消费者和商家的偏好差异。
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