通用电气公司（GE）通过战略技术一体化在运营管理的10个决策领域最大化生产力。考虑到集团依赖于数字技术以确保其跨国公司的竞争力，这一方法是合适的。例如，GE使用并提供数字技术作为能源行业运营问题的解决方案。在运营管理中，10项战略决定确定了主要业务领域，并指定每个区域的经营目标。在这种情况下，通用电气应用适合其各种行业和市场的各种方法，策略和策略。该公司的运营管理人员实施了特定的行业策略和策略，以及全方位的全组织范围内的政策。作为全球市场的主要产业影响因素，GE通过向客户公司提供的技术解决方案采用影响市场的运营管理策略。相关到通用电气公司的企业愿景和企业使命，强调了经营管理决策在企业及其产业发展中的重要意义。
员工使用通用电气公司的运营管理战略和战术作为信号，适当调整个人工作表现。例如，通用电气运营管理的10个战略决策领域之一的生产率目标的变化可能会影响部分或所有业务领域。因此，员工需要相应地调整他们的工作活动。通用电气有变革管理项目，运营经理部分负责将人力资源活动与全球业务不断变化的运营目标相结合。
通用电气运营管理领域，10个决策
1.商品和服务设计。该决策领域的目标管理层的目标是生产商品和服务方面的成本和质量的一致性。通用电气公司的方法为高质量标准提供了最优先考虑，而成本考虑则为第二。GE还使用先进的数字技术，促进运营管理战略决策领域的运营和生产力的一致性。但是，因为通用电气的公司结构是多部门的，运营经理应用部门政策具体到行业类型和相应的商品和服务的设计。例如，通用电气在其能源连接和照明业务部门和航空业务部门之间有不同的质量和成本一致性方法。因此，在确保通用电气全球业务在应对特定行业挑战时的灵活性的同时，实现了高运营效率。
2.质量管理。在这一战略决策领域，目标是确保产品质量满足客户的期望。通用电气实施市场研究以确定这些期望。多个研究活动涵盖了GE的各种市场环境。例如，关于客户的高质量预期的研究通知公司的能源连接和照明段运营经理，并在公司可再生能源经营部门中的能源市场指南运营经理。由此产生的质量管理指南与通用电气公司的通用竞争战略和密集增长策略，强调高质量和先进的技术特征。此类准则促进了GE业务中满足质量和生产力目标的运营效率。
3.过程和容量设计。该决策领域的目标是在战略上使运营管理与生产目标保持一致，并考虑到资源。在通用电气的例子中，这些资源突出了技术资源和人力资源。技术决定了通用电气的大部分流程和生产能力。例如，该集团利用数字技术优化其在油气行业的运营效率。通用电气公司对这种技术的重视要求运营经理通过自动化工具设定生产率目标，以最大限度地提高运营效率。通过这种方式，流程和能力设计的运营管理对跨国企业的约束最小。
4.定位策略。这一战略决策领域的运营管理涉及设施的物理位置。在这种情况下，目的是通过供应链和目标市场的最佳策略来达到一般电气公司的运营目标。集团由于其业务运营的多样性，集团拥有多种供应链和销售地点。例如，基于通用电气的营销组合或4P，相同的区域可以具有用于公司的能量连接和照明操作段和电力操作段的不同和共存的位置。在这方面，GE的位置战略主要基于行业特定的运营目标。运营管理人员满足每个市场或行业的独特需求。这种情况有助于公司对竞争激烈的竞争性竞争与3M，西门子和其他公司的责任（阅读：搬运工的五分武力分析通用电力公司)。通用电气的地理位置是根据资源的可及性和市场的邻近性来制定的。生产率目标因行业或市场而异。
5.布局设计与策略。该决策领域的战略目标是应用运营管理原则来优化工作流程和物质流动。通用电气的运营管理人员应用贫尼原则。在布局设计中精益思维，精益制造和精益管理最大限度地提高了GE的运营效率和生产力。例如，集团在航空业中的贫民布局设计通过生产效率有助于最大化。此外，通用电气的布局设计和战略支持全球业务的员工赋权和创新。
6.工作设计和人力资源。在运营管理的决策领域，目标是通过适当的人力资源管理策略来维持足够和有效的劳动力。通用电气公司的企业文化在这一领域发挥着重要作用。例如，公司对学习和适应的文化支持有助于员工实现业务目标。此外，为了促进人力资源的发展，GE有持续的改进计划，以推动整个集团的生产力和创新。在这个决策区域应用的作战战术影响通用电气公司的企业社会责任战略，它依靠人力资源的支持，通过适当的培训和员工的参与。
7.供应链管理。该决策领域的运营管理目标是简化运营以提高成本效益，并与供应商保持稳定的业务伙伴关系。在这一领域应用的运营战略有助于通用电气的竞争优势，解决影响跨国业务的竞争竞争(阅读:一般电气公司的SWOT分析)。为了解决这些问题，通用电气提供了数字技术，以改善供应商的决策过程，提高通用电气供应链的可靠性。此外，该公司的供应商多元化计划有助于减少过度依赖一个或几个供应商的风险。此外，通过数字化技术实现业务精简，这与通用电气为能源行业客户提供的技术类似。在应用这些战略时，运营经理会考虑影响集团的外部趋势(阅读:通用电气公司的Pestel / Pestle分析)。例如，该公司使用先进技术来提高其和其客户的生产力。
8.库存管理。该战略决策领域的运营管理涉及库存控制。目标是为业务维持足够的库存。通用电气公司的运营经理在线使用在线数字工具管理库存。例如，集团具有集中系统，用于在其电气照明市场运营中管理库存。这些系统自动化库存管理的许多方面，使GE能够通过运营效率提高生产率。因此，技术工具在该决策区域中表征了一般电气的方法。
9.调度。运营管理的战略决策领域的目标是在时间和资源有限的情况下实现运营目标。通用电气公司(General Electric Company)由于其在不同行业(如医疗保健行业、运输行业和能源行业)开展业务，因此有各种各样的日程安排。每一种调度方法都考虑了GE在相应业务部门面临的挑战。例如，能源连接和照明部门的调度政策解决了通用电气消费电器市场的库存管理和生产力挑战。此外，该公司的运营经理根据地理特征和当地商业条件等相关因素来制定时间表。这些变量要求操作灵活性，以适应通用电气全球业务的不同市场、地区和行业。
10.维护。在这个战略决策领域，目标是保持生产质量和资源可靠性。例如，运营经理的任务是维护可靠的技术资源，以支持通用电气的跨国业务。该集团的运营政策要求对在线数字系统等技术资源进行定期监控和升级。此外，GE的运营管理策略通过严格的监控和控制工作流程来维持生产过程。人力资源培训和产品设计也影响通用电气公司的流程维护的有效性。
通用电气公司的生产力
通用电气的生产率是用不同的标准或衡量标准来评估的，这些标准或衡量代表了全球业务的运营部门或部门。例如，油气业务部门的生产率是根据向GE客户提供的服务的数量和质量来衡量的。通用电气在10个决策领域的运营管理战略也影响了用于支持运营经理决策的生产率标准的类型。考虑到运营的变化，以下是通用电气公司运营中适用的一些显著的生产率标准:
- 每天出货的批次(通用电气供应链的生产力)
- 每天交付的产品(GE分销商和销售代表的生产力)
- 每季度完成的项目(通用电气服务部门的生产率)
参考
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