通用汽车公司(GM)的愿景声明和使命声明解决了汽车业务的战略方向需求。然而，有机会改善这些公司报表。通用汽车的愿景声明表明了公司未来的业务目标。例如，企业愿景声明为公司指定了相对的市场或行业地位。另一方面，通用汽车的使命宣言决定了实现企业愿景所需采取的行动。例如，公司的企业使命声明建立了推动组织朝着其在汽车行业中期望的未来位置前进所需的方法。作为全球汽车市场上最大的公司之一，通用汽车的企业愿景声明和企业使命声明必须是一致的。这样的协议促进了业务中的决策和解决问题的过程。此外，公司的使命和愿景也需要调整，以支持通用汽车灵活应对全球市场环境的变化。
通用汽车公司的通用战略和密集增长战略都是基于企业的细节愿景和使命。这种关系突出了通过公司的使命和愿景体现和传达的企业理想的重要性。一份指向行业领导地位的公司愿景声明指导通用汽车的管理决策。考虑到该公司仍然是汽车行业的主要参与者，这样的领导是重要的和现实的。与此相关的是，一份表明整体方法的企业使命声明会影响通用汽车公司在处理客户和其他利益相关者业务方面的努力。这些利益相关者与企业之间存在互惠关系。这样的努力决定了涉众的优先级通用汽车的企业社会责任战略。
通用汽车公司的愿景声明
通用汽车的企业愿景是“成为世界上最有价值的汽车公司。“这一愿景声明指出了业务的领导地位，同时考虑到全球市场的条件和各种因素发挥作用。因此，以下是通用汽车愿景声明的主要组成部分:
- 世界(全球市场)
- 最有价值的公司
通用汽车公司在国际层面上指定其运营。愿景声明的第一部分指导公司的战略，以达到在全球汽车行业的最高地位。由于与其他大型汽车制造商的激烈竞争，要保持这样的地位很有挑战性。通用汽车公司愿景声明的第二个特征表明，价值是公司目标实现的领导基础。这种价值的定义在企业愿景中没有明确规定，这对决策者使用不同的变量来确定价值提出了挑战。例如，财务业绩、感知产品价值和其他因素可能是决定通用汽车价值的决定因素。
通用汽车公司的使命宣言
通用汽车公司使命是“通过打造品牌，不仅通过突破性的技术，而且通过服务和改善我们在世界各地生活和工作的社区，来激发激情和忠诚，从而赢得终身客户。“这份使命宣言展示了一个整体的方法来解决影响业务的外部因素。因此，以下是通用汽车使命声明的组成部分或特征:
- 为生活赚取客户
- 建立激发激情和忠诚的品牌
- 突破技术
- 服务和改善我们在世界各地生活和工作的社区
使命宣言的第一个组成部分要求通用汽车必须努力争取忠诚的客户。例如，公司的战略必须实施措施，通过产品质量、品牌形象等因素来发展忠诚的客户基础。通用汽车公司使命宣言的第二个特点是，就如何终生赢得客户给出了大致的方向。例如，公司必须通过其品牌来激发激情和忠诚度。此外，技术突破是实现这种灵感的一种方式，正如通用汽车(General Motors)使命宣言的第三部分所示。然而，该公司的使命也指出了服务和改善社区的重要性。这第四个组成部分与组织活动有关，解决通用汽车的利益相关者的利益。
通用汽车的使命和愿景陈述-分析和建议
通用汽车公司使命声明中包含的细节满足了制定企业使命声明的惯例。例如，公司的企业使命显示了商业方法或战略行动的细节。这些方法或行动有望使通用汽车达到其目标。因此，对于汽车制造企业来说，这一使命宣言是令人满意和理想的。
通用汽车的愿景陈述很简单，专注于实现领导力。然而，它不满足开发公司远景声明的惯例。理想情况下，公司的远景声明必须包含足够的信息，说明业务的某个期望的未来状态。在这方面，通用汽车需要做出一些改变来改善公司愿景声明。一项建议是，在通用汽车和汽车行业的背景下，增加价值的具体含义。例如，愿景陈述可以包括更多关于可以用来建立或确定公司价值的因素或变量的信息。这些变量或因素可能包括财务业绩、品牌形象、企业形象、流程效率和创新率等。这一建议可以最大限度地减少通用汽车愿景声明在解释和实施方面的混乱。
参考
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- 柯克帕特里克,美国(2016年)。建立一个更好的愿景宣言:扩展研究和实用的建议。罗曼和Littlefield。
- 美国商务部——国际贸易管理局——美国的汽车工业。
- Von Dewitz, A.(2015)。沃特:可持续价值创造是中小型企业的企业使命宣言。在可持续价值链管理(页261 - 274)。施普林格国际。
