家得宝的组织结构分析

家得宝组织结构特点优势与劣势案例分析
德克萨斯州休斯顿家得宝的自助结账机。家得宝的组织结构支持企业控制,但限制了商店的灵活性。(照片:公共领域)

家得宝的组织结构随着时间的推移发生了变化,尤其是现在该公司拥有全球业务。企业的组织结构是定义组织不同部分之间联系的安排或系统。在家得宝的案例中,这种企业结构决定了该公司在家装零售市场中与目标客户联系的活动模式。家得宝的组织结构也作为框架,促进成功实施战略的扩张和增长。家得宝在美国、加拿大、墨西哥、中国和波多黎各都有业务,它是一个不断发展的组织结构如何促进国际商业成功的例子。

家得宝的组织结构是典型的许多全球企业,尽管它对自主权和灵活性的支持有限。

家得宝组织结构特点

家得宝的组织结构是事业部型的,具有一些职能型组织结构的特征。以下是家得宝组织结构的主要特点:

  1. 地理划分
  2. 全球官能团
  3. 全球层次结构

地理划分。地域划分是家得宝组织结构最显著的特征。该公司在美国有一个分公司,在加拿大有一个分公司,在墨西哥有一个分公司。美国商店部由执行副总裁主管,而其他每个部门都由总裁主管。家得宝的组织结构有进一步的划分。例如,美国商店部门由美国北部、西部和南部部门组成。

全球官能团。家得宝的组织结构也涉及到功能小组。例如,该公司有一个全球人力资源管理集团,和一个全球销售集团,以及其他集团。商品集团由强硬派商品集团、Décor商品集团和建材商品集团组成。家得宝的组织结构的这一特点解决了特定的业务功能需求。

全球层次结构。等级制度是家得宝组织结构的一个不太突出的特征。这个层次结构存在于全局和存储级别。在全球范围内,家得宝的组织结构的层次结构可以从命令和权威的线条中观察到。例如,美国北部、西部和南部部门的主管向美国商店部门的执行副总裁报告,副总裁向首席执行官报告。此外,每个家得宝商店在其当地的组织结构中都有一个层次结构,员工向商店经理报告,经理向地区部门主管报告。

家得宝的组织结构优势和劣势

优势。家得宝的组织结构的主要优点是使公司能够保持集中的公司控制。在前任首席执行官纳德利的领导下,这种集中化得到了加强。家得宝组织结构的另一个优势是,它支持通过组织的功能组集中于产品和功能。此外,家得宝的组织结构具有支持一定程度的定制区域或当地市场条件和消费者偏好通过公司的地理部门。

缺点。尽管有大量的地域定制,家得宝的组织结构对商店经理的自主权的支持有限。这一劣势是前CEO纳德利领导下的公司集中化的结果。与此相关,家得宝组织结构的另一个缺点是,它对业务灵活性的支持有限,无法适应当地的情况。由于集中化,商店经理和员工经历了决策意义的降低。

参考文献