Nike Inc.运营管理:10个决策,生产力

耐克公司运营管理和生产力领域的10个战略决策,运动鞋,案例分析
一双耐克Zoom Elite 2鞋。耐克公司的运营管理包括标准和政策,以支持全球业务的所有战略决策领域的最佳生产力。(照片:公共领域)

耐克公司是全球领先的运动鞋、服装和设备制造商和销售商。这种市场地位在一定程度上是有效和高效的运营管理(OM)的结果。为了确保成功,耐克的管理者必须不断检查和改进运营管理的10个战略决策领域的战略和方法。这些领域与管理流线型操作和生产力的主要决策有关,这些决策有效地解决了业务目标和目标。耐克的运营管理将人才管理、产品开发和全面质量管理视为这10个战略决策领域中最重要的变量。

耐克公司(Nike Inc.)运营管理(OM)的10个战略决策涵盖了各种各样的问题,考虑到该公司的运动鞋、服装和设备的全球市场。耐克通过在全球组织的运营管理中始终如一地应用标准,有效地解决了这些决策领域。

耐克的运营管理,10个决策区域

1.商品和服务的设计。这一战略决策区涉及耐克运动鞋类和其他产品的设计。操作管理目标是确保产品设计与组织能力和业务目标对齐。在这种情况下,Nike Inc.侧重于基于先进技术和当前市场偏好的设计。

2.质量管理。耐克强调其工艺和产品的质量。这个战略决策领域的目标是满足消费者对产品质量的期望。公司的运营管理通过高质量标准和在运动鞋、设备和服装生产中应用全面质量管理(TQM)来解决这一问题。

3.工艺和能力设计。这一战略决策领域要求耐克的运营管理必须优先考虑生产的流线型和效率。目标是确保足够的、有效的和高效的生产。在耐克,运营经理运用持续改进的策略来支持公司的生产目标和需求,基于市场动态。

4.位置策略。物理位置是该战略决策领域的典型问题。目的是通过对员工,供应商和目标市场的邻近来优化成本和效率。在Nike Inc.的情况下,运营经理应用了一个公司策略,根据成本和近乎最重要的市场选择生产设施位置。例如,由于基于该地区便宜劳动的成本优势,耐克公司在东南亚有运动鞋供应商。

5.布局设计与策略。耐克的运营管理主要负责场馆的布局设计。这个战略决策领域的目标是基于人力资源、能力需求、技术和库存需求优化工作流。耐克的运营经理将公司的布局设计和策略只应用于公司拥有的设施。例如,该公司使用办公室布局,员工可以方便地移动。在布局设计和战略方面,生产运动鞋、服装和设备的工厂不在耐克的控制之下。

6.工作设计和人力资源。人力资源的充足性和维护是运营管理的战略决策领域的目标。耐克公司通过内部领导力发展,以及培训和指导来满足这一需求。该公司还定期对工作分配进行评估,以确保员工与工作的契合。

7.供应链管理。耐克拥有优秀的供应链管理,为全球运动鞋、服装和设备业务提供高效的生产支持。运营管理的这个战略决策领域的目标是使供应链与公司的总体战略目标保持一致。耐克公司通过供应链自动化和供应商、生产设施、分销商和零售商之间的运输距离的优化来实现这一目标。

8.库存管理。该战略决策领域的目的是维持运营管理,以最大限度地减少库存成本,同时最大限度地提高其有效性和效率。耐克的运营经理应用了库存管理的永久方法,这涉及从供应链到分销商和零售商的库存持续监控和移动。

9.安排。耐克的调度方法主要涉及公司运营和供应链与分销和零售业务的协调。在这一战略决策领域的运营管理中,目的是最大限度地利用资源利用率。Nike Inc.经理通过自动化满足这一目标。公司办公室时间表标准化,而供应链时间表根据市场的条件进行调整。耐克根据市场需求对其运动鞋,设备和服装的需求应用于供应链的变化。

10.维护。耐克的维护战略考虑所有资源的充分性。人力资源,设施和能力的充分性是这一战略决策领域的目标。耐克的运营管理实施持续招聘计划,以支持人力资源需求,以及奖励计划和职业发展战略,以最大限度地保留员工。设施,公司拥有专门的团队定期评估设施和设备的完整性和要求。制造耐克鞋,服装和设备的公司负责自己的维护。

Nike Inc.的生产力

Nike Inc.运营管理支持公司办公室,供应链,配送网络和公司拥有的零售设施的最大生产力。应用了各种措施来确定实际生产力水平。在这种情况下,NIKE使用以下标准来测量某些业务领域的生产率:

  1. 每平方英尺收入(耐克的零售店的生产力)
  2. 每小时对鞋子(耐克供应商的生产力)
  3. 每天物品(库存人员的生产力)
  4. 每天的文档(耐克公司办公室的生产力)
参考
  • 关于Nike - Nike,Inc。的官方公司网站及其联盟品牌
  • 刘,科,江,M。(2011)。为绿色运营管理提供有效的决策支持:综合视角。Intech。
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