沃尔玛人力资源管理:薪酬,职业发展

沃尔玛人力资源管理,职业发展,员工薪酬战略,激励计划,匹配和员工潜力
加拿大蒙特利尔的一家沃尔玛超市。沃尔玛的人力资源管理通过薪酬和职业发展来提升人力资源能力,提高员工士气,减少离职。(照片:公共领域)

沃尔玛在薪酬和职业发展方面的人力资源管理方法以成本最小化为中心。例如,作为成本领导通用战略的一部分,该公司总是以最小化人力资源支出为目标。正因如此,沃尔玛的人力资源管理专注于确保其薪酬方案被最小化,但不会达到损害业绩的地步。公司也有职业发展战略,旨在通过最大限度地提高员工和他们的工作之间的契合度来减少人员流动。这些人力资源管理方面的考虑对于确保沃尔玛的员工总是足够支持公司持续的全球增长至关重要。

本文是沃尔玛人力资源管理系列文章的一部分:

  1. 沃尔玛的HRM:人力资源规划,工作分析与设计
  2. 沃尔玛的人力资源管理:招聘,选拔,员工保留
  3. 沃尔玛人力资源管理:培训、绩效管理
  4. 沃尔玛人力资源管理:薪酬、职业发展

沃尔玛的职业发展

个人组织匹配。沃尔玛使用直接和间接的方法来评估个人与组织的匹配。人力资源管理的目标是确保每个员工都适合他的工作和组织。在直接法中,沃尔玛从员工那里收集关于他们对公司的看法的信息。这些信息代表了员工对他们的工作和沃尔玛战略是否合适的观点。这种方法通常适用于每个沃尔玛商店。公司主要依靠个人与组织的直接匹配方式。另一方面,间接方法涉及组织变量作为人-组织契合的指标,在沃尔玛的努力匹配员工的工作和组织不太重要。使用间接方法的人力资源管理目标是确定整个沃尔玛全球组织的整体人-组织匹配。尽管如此,直接方法更容易应用,因为它更容易实现,比如通过商店经理的参与。

就业机会及要求。沃尔玛的人力资源管理确定基于不同变量的职业机会和需求,包括:

  1. 工作分析的结果
  2. 员工的选择标准
  3. 员工兴趣
  4. 员工知识、技能和能力(KSAs)

沃尔玛人力资源管理目标之一是确定本组织的可用职业机会。该识别过程包括使用作业分析结果,这表明Walmart组织内的作业和职业道路的要求。为确保员工匹配这些机会,公司使用员工选择标准,员工兴趣和鉴定,以评估员工与可用机会之间的人才契合水平。通过这种方式,沃尔玛的人力资源管理可确保员工在公司的正确职业道路上,同时最大限度地减少晋升工人之间的营业额。所确定的员工职业比赛被用作促使雇员在沃尔玛公司阶梯的较高职位的基础之一。

评估员工潜力。沃尔玛通过不同的变量评估员工潜力。商店经理可以使用不同的标准和评估方法。但是,一般而言,以下是用于评估沃尔玛的员工潜力的最重要标准:

  1. 员工的知识、技能和能力
  2. 业绩评估的结果

员工知识,技能和能力是评估沃尔玛潜力的基本标准。人力资源管理目标是确定员工能够做些什么。此信息用于支持职业发展。Walmart根据招聘文件和其他记录提供有关员工KSA的全面信息。在关系中,公司使用绩效评估结果来评估员工潜力。使用绩效评估结果的人力资源管理目标是确定员工的当前能力和绩效水平。在评估员工潜力的情况下,沃尔玛还强调领导力潜力。在这方面的人力资源管理目标是支持公司内的领导力发展。这方面涉及大约70%的沃尔玛的经理人开始作为具有领导潜力的每小时销售员工。

制定职业发展计划。职业发展举措支持改善劳动力的人力资源管理目标,特别是在填补领导或管理职位方面。沃尔玛在实施其职业发展举措方面的方法是:

  1. 训练
  2. 训练
  3. APU合作

教练通常用于领导职位,尽管它也适用于组织中的其他职位。沃尔玛的人力资源管理目标是使用辅导,以促进分享领导见解和想法。例如,高级经理指导初级经理提高管理和领导能力。培训还可以提高经理和主管的士气和对沃尔玛的看法。另一方面,培训是一种标准的方法,解决了人力资源管理的目标,发展员工的职业生涯。在沃尔玛,不同的工作类型和组织结构的不同层次都有各自的培训计划。这些训练计划是为了使表现最大化而设计的。与此同时,这些课程还可以培养员工的知识、技能和能力,这些都是零售行业特定职业道路所特有的。例如,一个沃尔玛员工的目标是在人力资源管理的职业道路,更有可能接受这方面的培训,以提高他的绩效,支持他的职业发展,作为一个潜在的人力资源经理。此外,沃尔玛最近与美国公立大学(American Public University, APU)的合作也支持职业发展。 In this partnership, APU gives academic credits to Walmart employees for their work at the company. One of Walmart’s goals in this partnership is to improve employee morale and ensure the development of their knowledge, skills and abilities specific to retail business. In this regard, though such partnership with APU, the firm addresses human resource management goals in employee motivation and career development in the retail industry.

沃尔玛的薪酬策略

基本工资。沃尔玛以低价格和低工资而闻名。这些低工资经常批评支持员工需求的不足。目前,该公司的最低每小时工资为7.25美元,明显低于全国平均每股9.93美元。但是,沃尔玛正在改革其人力资源管理。因此,公司计划将其最低每小时工资增加至10.00美元。这一新的最低每小时工资将在其他零售商的水平中设置沃尔玛,例如差距,目前使用10.00美元的最低每小时工资。此外,沃尔玛计划在2015年增加管理人员最低每小时支付10.90美元。本公司的人力资源管理预计这些变化将改善员工,特别是关于雇员保留。

好处。沃尔玛有很多好处。以下是这些好处的概述:

  1. 公司匹配的401(k)捐款,高达薪水的6%
  2. 将股票购买计划与公司匹配相关联
  3. 副折扣
  4. 全面的健康保险计划

沃尔玛通过这些福利维持员工的动机。健康保险计划包括愿景计划,牙科计划,人寿保险,意外死亡和肢解保险,以及意外保险。这些福利涉及员工保留的人力资源管理目标。

激励措施。沃尔玛为员工提供了很多激励措施。例如,公司对表现出色的员工给予认可。可选的APU学分也可以激励员工提高他们的知识、技能和能力。沃尔玛员工可以提高他们的表现,并计划一个长期的职业生涯,通过继续教育与APU。这些激励措施解决了激励员工的人力资源管理目标,特别是在旨在晋升和为沃尔玛的成功做出更多贡献。

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