温蒂作为世界上最大的汉堡快餐连锁店之一的成功，是基于其解决PESTEL/PESTLE分析中所显示的问题的能力。PESTEL/PESTLE分析确定了温迪的远程或宏观环境中最显著的外部因素。这些因素对公司构成威胁或创造机会。Wendy 's必须把它们包括在战略制定中，以确保长期竞争力。经理和投资者可以使用PESTEL/PESTLE分析的结果，根据远程或宏观环境的条件来确定Wendy的潜力和能力。
温蒂汉堡有效地解决了PESTEL/PESTLE分析中指出的大多数外部因素。然而，企业必须提高其创新和扩张的侵略性，以应对其远程或宏观环境中的威胁。
影响温蒂生意的政治因素
温蒂的宏观环境受到了政治环境的影响。PESTEL/PESTLE分析的这一方面考虑了影响公司偏远环境的政治条件。以下是温蒂业务中重要的政治外部因素:
- 加强经济一体化和联盟(机会)
- 主要市场政治稳定(机遇)
- 欧盟加强政府对转基因生物的干预(威胁)
Wendy 's有机会在国际上扩展，基于国家间日益一体化和联盟带来的经济利益。此外，主要市场稳定的政治环境为温蒂的业务增长提供了最小的障碍和挑战。然而，该公司必须解决欧盟反对转基因成分的强硬立场，转基因成分通常存在于快餐中。在PESTEL/PESTLE分析中，Wendy 's应该考虑扩张，同时改进其产品，以抵消政府干预转基因生物的影响。
经济因素对温蒂汉堡很重要
经济形势决定了温蒂的经营业绩。经济趋势对偏远或宏观环境的影响在PESTEL/PESTLE分析的这方面进行了评估。以下经济外部因素对温蒂汉堡有重要影响:
- 增加发展中国家的可支配收入(机会)
- 大多数主要经济体的稳定(机遇)
- 中国经济放缓(威胁)
可支配收入增加的外部因素为温蒂汉堡在发展中国家扩张提供了机会。此外，该公司可以预期在主要市场的稳定表现。然而，尽管温迪计划在中国市场扩张，但中国经济增长率的下降可能会降低温迪在全球的潜在增长。基于PESTEL/PESTLE分析的这方面，经济外部因素强调了Wendy的全球增长和扩张的机会。
社会/社会文化因素影响温蒂的商业环境
温迪的生意受到遥远或宏观环境的社会文化条件的影响。PESTEL/PESTLE分析在这方面考虑了社会或社会文化趋势的影响。以下社会文化外部因素对Wendy的战略绩效有重要影响:
- 越来越强调质量(机会)
- 日益繁忙的生活方式(机遇)
- 提高健康意识(威胁和机会)
对质量的日益强调是一个外部因素，为温蒂创造机会，以提高产品质量，吸引和留住客户。此外，在城镇中心和城市中心的人们忙碌的生活方式增加了对方便快餐的需求。这种情况为温蒂汉堡在这些地区的发展提供了机会。然而，更高的健康意识可能会抑制需求。尽管如此，该公司可以通过进一步提高产品质量来应对这种威胁。PESTEL/PESTLE这方面的分析表明，Wendy 's可以通过社会文化外部因素的影响来提高其经营绩效。
温迪生意中的技术因素
技术定义了Wendy业务中的许多流程。PESTEL/PESTLE分析的这一方面解决了技术和技术趋势对公司的远程或宏观环境的影响。温蒂汉堡必须考虑以下技术外部因素:
- 提高业务自动化(机会)
- 行业研发投入程度适中(机会)
- 流动科技的高度应用(机会)
基于不断增加的业务自动化，Wendy 's有机会实现流程的最佳自动化，以支持规模经济。此外，企业还可以通过超越其他企业的研发投入水平来提高自身的竞争力。Wendy 's有机会改善其在线/移动业务，通过移动设备接触到更多客户。在PESTEL/PESTLE分析中，技术外部因素为Wendy 's提高业务能力提供了重要机会。
生态/环境因素
温蒂汉堡在一定程度上取决于自然环境。PESTEL/PESTLE分析的这一方面确定了与公司的偏远或宏观环境相关的生态/环境条件和问题。以下是温蒂案例中最显著的生态外部因素:
- 越来越重视业务的可持续性(机会)
- 低碳生活方式趋势(威胁与机遇)
- 气候变化(威胁)
Wendy 's可以通过提高其可持续性地位来提升其品牌形象。与此相关的是，公司有机会通过提高效率来减少碳排放，从而吸引意识到自己碳足迹的消费者。然而，温蒂汉堡面临着气候变化的威胁，这可能会破坏公司的供应链。PESTEL/PESTLE的这方面分析表明，生态外部因素带来了影响Wendy长期生存能力的威胁和机会。
法律因素
法律制度影响温迪的业绩和它的遥远或宏观环境。在PESTEL/PESTLE分析中考虑了法律问题和监管要求。以下法律外部因素在Wendy的业务中是重要的:
- 增加食品安全法规(威胁与机会)
- 管制转基因成分(威胁)
- 增加对发展中国家工会的法律支持(威胁)
如果温蒂不做出相应的回应，不断增加的食品安全法规将是一个威胁。然而，这种外部因素也为公司提供了提高产品质量的机会，例如通过创新。与此相关的是，温蒂汉堡必须应对针对转基因成分的新规和更严格规定的威胁，尤其是在欧盟。另一方面，发展中国家对工会越来越多的支持，威胁到了温迪在这些市场快速增长的影响力。在PESTEL/PESTLE分析的法律方面，外部因素威胁到了温迪的业务。
温迪的PESTEL/杵分析-建议
温蒂所处的偏远或宏观环境中的外部因素带来了各种威胁和机遇。然而，公司必须优先处理最重要和紧急的问题。主要建议是，温迪食品公司将重点放在产品改进上，以解决与转基因生物监管、消费者健康意识和产品安全相关的问题。此外，温蒂必须实施更积极的全球扩张战略，以从发展中国家的快速经济增长中获益。此外，国际供应链多样化可以提高温蒂在气候变化威胁下的恢复力。
参考文献
- Gillespie, a(2007)。PESTEL分析宏观环境。《经济学基础》，牛津大学出版社，美国。
- 住房工业协会(2011年)。研杵分析导论。HIA有限公司
- murphy, M.， & Gause, R.(1974)。佛罗里达大学研究指南。行业分析。杵分析。业务范围,17(5) 27-38。
- Roper, K.(2012, 11月)。BIM实施:PESTEL Drivers & Barriers(跨国分析)。在2012年世界工作。IFMA。
- 《温迪的公司》(2015年)。温蒂的全球增长愿景。
- Wendy 's公司，表格10-K, 2013-2014。
- 温迪国际有限责任公司，表格424B3, 2001年。
