联合利华在全球消费品市场上有效竞争。该公司的五力分析(波特模型)表明，需要在战略上优先竞争和议价能力的客户在行业环境。迈克尔·波特的五力分析模型是一种管理工具，用来理解外部因素对企业环境的影响。在联合利华的五力分析中，竞争对手和买家的议价能力被视为最强大的外部力量之一。为了确保长期的成功，公司必须解决与这些力量相关的问题。联合利华的市场地位和组织实力足以应对这种力量。
对联合利华的波特五力分析认为，竞争和消费者是该公司行业环境中最重要的力量。与这些力量相关的外部因素对联合利华在消费品市场的财务表现有直接影响。
概述:联合利华的五力分析
考虑到其在全球消费品市场的经营范围，联合利华应对各种各样的外部因素。然而，正如五力分析所示，这些外部因素导致了影响企业的五力强度的变化。以下是影响联合利华的五股力量的强度:
- 竞争对手或竞争(强大的力量)
- 购买者或顾客的议价能力(较强)
- 供应商议价能力(中等力量)
- 替代或替代威胁(弱势力)
- 新进入者或新进入者的威胁(弱势力)
建议。波特的五力分析强调了竞争对手和买家的议价能力，作为影响联合利华业务的最大强度的问题。供应商的议价能力也很重要，但对公司的影响有限。替代品和新进入的威胁对联合利华和消费品行业环境的影响很小。在这方面，战略行动必须优先考虑竞争和客户的议价能力。建议联合利华通过产品创新进一步建立竞争优势。例如，该公司可以增加投资，以生产更好、更有竞争力的现有个人护理和家庭护理产品变种。这一努力应该反映联合利华的通用战略和集约化增长战略，强调产品的独特性作为一种战略方法。同时建议公司必须加强客户关系，以吸引和留住更多的消费者。例如，在应用中联合利华的绩效组织文化在客户关系过程中，更高质量的要求和投诉处理可以提高消费者对公司及其品牌的感知。该公司拥有战略上解决这些问题所需的优势(阅读:联合利华的SWOT分析:优势，劣势，机会，威胁)。
竞争对手或与联合利华(Strong Force)竞争
竞争是联合利华行业环境的主要力量。五力分析的这一部分确定了呈现企业相互影响的外部因素。与联合利华竞争的强大力量是基于以下外部因素及其强度:
- 企业数量多(实力强)
- 企业攻击性强(强势)
- 低转换成本(强大的力量)
消费品行业有许多公司在经营。这个外部因素给联合利华带来了很大的压力。此外，这些企业普遍好斗，进一步加剧了竞争的激烈程度。由于转换成本较低，联合利华还面临着激烈的竞争。例如，消费者很容易从一家公司转到另一家公司。因此，高水平的竞争显示在联合利华的五力分析，强调需要考虑竞争对手作为公司的行业环境中高度优先的力量。
联合利华客户/买家议价能力(强势)
联合利华的商业和工业环境取决于消费者对其产品的反应。五力分析的这一部分考虑了买家对企业绩效的影响。联合利华必须解决以下外部因素，这些因素导致了客户强大的议价能力:
- 低转换成本(强大的力量)
- 高质量的信息(强大的力量)
- 个人买家规模小(力量弱)
低转换成本使得消费者很容易从联合利华的产品转移到其他公司的产品。这一外部因素导致了购买者议价能力的强弱。此外，消费者可以获得高质量的消费品信息，这使得他们更容易决定何时从联合利华转移到其他供应商。例如，买家可以根据网上信息比较产品。个人消费者的购买量很小，对联合利华的利润影响很小。然而，在行业环境中，低转换成本和高信息质量超过了这第三个外部因素。根据五力分析的这一部分，顾客的议价能力是影响联合利华消费品业务的最强力量之一。
联合利华供应商议价能力(温和力量)
供应商影响联合利华的行业环境，通过影响供应水平的公司。五力分析的这一部分展示了供应商对公司的影响。以下是影响供应商对联合利华议价能力适度的外部因素:
- 单个供应商规模适中(力量适中)
- 供应商数量适中(力量适中)
- 总体供给适度(力量适度)
虽然联合利华有外国公司等大型供应商，提供纸张和石油，但平均供应商规模不大。这一外部因素对消费品工业环境施加了中等强度的力量。此外，适中的供应商数量使他们能够对像联合利华这样的公司施加重大但有限的影响。同样，总体供应的适度水平增加了供应商的这种重要但有限的影响。例如，任何供应商在生产水平上的变化，都会导致联合利华业务中使用的原材料供应出现重大但有限的变化。该行业的其他公司也受到了类似的影响。正如联合利华五力分析的这一部分所示，供应商的议价能力在消费品行业环境中是一个重要但适度的考虑因素。
替代品或替代威胁(弱势力)
替代品会降低联合利华的收入和公司在消费品行业的实力。在五力分析的这一节中确定了替代的影响。在联合利华的案例中，以下外部因素是替代威胁力量薄弱的原因:
- 低转换成本(强大的力量)
- 替代可用性低(力弱)
- 替代品性价比低(力量弱)
低转换成本使消费者可以很容易地使用联合利华产品的替代品。这个外部因素对公司和消费品行业环境施加了强大的力量。然而，由于替代品的可得性较低，替代的整体影响被削弱。例如，在杂货店买到联合利华的特写牙膏比买到自制有机牙膏等替代品更容易。相对而言，与市场上现成的消费品相比，大多数替代品的性能较低，成本差异很小或不显著。这种情况使得联合利华的产品比替代品更具吸引力，从而进一步削弱了替代威胁的强度。联合利华五力分析的这一部分显示，替代品的威胁是业务中的一个小问题。
新进入者或新进入者的威胁(弱势力)
联合利华在消费品市场上与既有老公司竞争，也有新公司竞争。五力分析的这一部分考虑了新公司对行业环境的影响。以下外部因素导致新进入者对联合利华的威胁较弱:
- 低转换成本(强大的力量)
- 品牌开发成本高(力量弱)
- 规模经济高(力量弱)
低转换成本使新进入者能够对联合利华施加强大的压力。例如，消费者可以很容易地决定尝试新公司的新产品。然而，建立像联合利华这样强大的品牌成本很高。这一外部因素削弱了新进入者对公司的威胁强度。此外，联合利华还利用了规模经济的优势，这支持了新公司通常缺乏的竞争性定价和高组织效率。因此，尽管有新进入者，该公司仍保持强大。根据五力分析的这一部分，新进入的威胁在联合利华的行业环境中是一个次要的担忧。
参考文献
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