国际商业机器公司(IBM)利用组织能力继续增长业务，尽管挑战基于信息技术行业的远程或宏观环境的机会和威胁，如在本PESTEL/PESTLE分析公司概述。PESTEL/PESTLE分析是一种战略管理工具，识别与公司相关的最重要的政治、经济、社会文化、技术、生态和法律外部因素。IBM，也被称为蓝色巨人，通过开发能力来利用这些外部因素的机会和克服威胁而获得成功。例如，公司可以通过使用高规模经济，从遥远或宏观环境的增长机会中受益，这是在theIBM的SWOT分析。因此，这种外部分析案件有助于确定公司的战略选项。解决外部因素提高了IBM成功率促进其全球业务的表现。
管理人员可以使用IBM的这种杵/杵分析的结果作为发展战略和计划以加强业务。例如，外部分析技术方面的外部因素可以指导公司的创新计划。目的应该是最大限度地提高稳定性和增长，同时保护业务免受偏远或宏观环境的威胁。定期监控外部环境是必要的，以根据环境变化调整公司的战略规划。本队/杵分析中显示的威胁和机遇的整体方法可以赋予IBM在信息技术行业的增长和扩展工作中。
影响IBM业务的政治因素
政治气候影响IBM如何做出业务。PESTEL / PESTE分析的这种要素涉及政府和政治组织对信息技术行业偏远或宏观环境的影响。例如，政治不确定性会导致行业和相关市场增长的挑战和障碍。在IBM的情况下，以下政治外部因素很大：
- 政府的数字化行动(机遇)
- 对电子科技的政治支持(机会)
- 改善政府的数据保护（机会）
政府对数字化的举措是一个外在因素，为IBM创造了机会，以提供在政府组织中解决这种需求的信息技术产品。在关系中，公司可以加强其创新流程，以利用基于对电子技术的政治支持的机会。这些电子技术对应于遥控器或宏观环境中的潜在新的市场段。IBM可以相应地针对这些市场段。这种外部分析还指出了改善数据保护的政府行动。例如，各国政府越来越促进入侵检测系统的实施，从而为公司提供了为此类实施提供了技术工具的机会。Pestel / Pestle分析的这种元素表明，政治变迁和趋势为IBM的业务提供了机会。
对IBM很重要的经济因素
经济状况可能会带来影响IBM和信息技术行业的机会和威胁。在PESTEL/PESTLE分析中评估了经济趋势和相关变量对公司的影响。IBM必须在其远程或宏观环境中考虑以下经济外部因素:
- 主要市场的稳定经济增长（机会）
- 发展市场的快速增长（机会）
- 对在线产品的需求上升（机会）
主要市场的稳定经济增长为IBM等公司创造了机会，以继续开展业务，以最少的情况下这些市场的不良经济趋势。另一方面，发展市场的快速增长是对应于信息技术公司的增长机会的外部因素，特别是通过市场渗透策略（阅读：IBM的竞争优势和密集增长策略的通用策略）。这种外部分析还表明，该公司可以通过专门针对在线需求和在线市场的产品来发展业务。例如，用于在线运营的新业务解决方案可以解决此类需求，并进一步发展IBM的业务。在线产品的广泛采用应促使公司增加其针对在线市场的投资。因此，IBM本杵/杵分析中的外部因素展示了遥控器或宏观环境中的主要增长和扩张机会。
影响IBM外部环境的社会/社会文化因素
社会文化形势可能在IBM的运营中呈现挑战，并确定遥控器或宏观环境的整体条件。PESTEL / PESTLE分析的这种元素显示了影响客户和员工与信息技术业务及其产品互动的社会趋势和变化。在此外部分析案例中，IBM必须策略性地解决以下社会文化外部因素：
- 在全球范围内的购买能力（机会）
- 在评估产品质量和商业质量（机会）时，使用客户服务的使用
- 不断使用在线服务（机会）
购买能力上升的外部因素涉及IBM的渗透市场的机会。例如，随着目标客户越来越能从公司购买信息技术产品，较高的销售收入是预期的。另一方面，远程或宏观环境基于评估产品质量和商业质量的客户服务的上升使用，呈现相当大的机会。在解决这个外部因素时，IBM的组织文化可以为IBMERS应用更高质量的客户服务标准来吸引更大的市场份额。此外，越来越多地使用在线服务被标记为在这种外部分析中的机会。例如，提供更多云平台产品可以增加公司的收入。Pestel / Pestle分析的这种元素表明，IBM基于市场渗透，客户服务和在线服务的增长机会。
IBM业务中的技术因素
技术趋势在IBM的PESTEL/PESTLE分析和业务的远程或宏观环境的这一元素中进行评估。技术和相关的变化决定了信息技术产业中可用的业务工具和设备。以下技术外部因素影响IBM的业务能力:
- 各种行业和市场技术一体化（威胁与机会）
- 网络犯罪（威胁与机会）
- 扩大全球互联网访问（机会）
IBM面临着各种行业和市场技术一体化的外部因素。这种趋势是一种威胁，因为它吸引了来自其他行业的新进入者。这些新进入者对其业务多样化并对公司施加适度的威胁（阅读：搬运工的五分迫使IBM分析）。例如，一些信息技术市场细分可能会吸引工业机器人公司开发自己的产品，以与IBM的一些产品竞争。然而，这一趋势还提供了扩大传统市场信息技术外的业务运营的机会。例如，该公司可以为智能家庭开发新产品，作为在利用本组织的技术能力的同时使业务多元化的一种方式。产品元素IBM的营销组合或4PS应该相应地改变。另一方面，网络犯罪是威胁公司的另一个外部因素。这种威胁的形式是对在线基础设施的潜在网络攻击。尽管如此，在这种外部分析中，网络犯罪也被标记为一种机会。例如，IBM有机会增强对网络攻击的保护措施。此外，该公司还有机会为其客户开发和提供先进的网络安全产品。除了这些外部因素，远程或宏观环境也提供了通过提供云平台服务来增加公司收入的机会。因此，在PESTEL/PESTLE分析的这个元素中，相当多的机会和威胁影响IBM在全球市场上的地位。
生态/环境因素
在Pestel / Pestle分析的这种元素中检查了IBM和信息技术行业生态状况的影响。例如，该公司的偏远或宏观环境符合自然环境的资源的可用性。在本IBM的外部分析案例中，策略必须解决以下生态外部因素的影响：
- 增加可再生能源的可用性（机会）
- 增加回收计划的可用性（机会）
- 业务可持续发展计划的兴趣增长（机会）
IBM有机会通过利用更多的可再生能源和回收其副产品和生产废料来提高其可持续性。这些努力也解决了满足商业可持续发展项目日益增长的外部因素的机会。这些行动可以促进项目和倡议的有效性和成功IBM的企业社会责任战略。例如，增加可再生能源利用率可以满足有关信息技术产业对环境影响的利益攸关方集团。结果，这一元素的Pestel / Pestle对IBM的分析指向机会解决信息技术行业偏远或宏观环境中的生态问题。
法律因素
在IBM的PESTEL/PESTLE分析的这个元素中评估业务上的法律要求和约束。法律制度通过规章制度影响公司及其偏远或宏观环境。在这方面，IBM必须解决以下与信息技术行业相关的法律外部因素:
- 提高整体知识产权保护（机会）
- 发展市场知识产权的薄弱法律保护（威胁与机会）
- 扩大电子废物监管（威胁与机会）
提高整体知识产权保护是一种外部因素，通过减少信息技术行业的知识产权违规来创造IBM业务扩张的机会。但是，尽管有这种趋势改善了保护，但该公司仍面临发展市场的问题。例如，尽管东南亚经济机会具有重要的经济机会，但该地区的各国遭受了知识产权保护的弱势实施和漏洞。偏远或宏观环境中的这种情况是对IBM在发展中市场产生更高收入的策略的挑战。尽管如此，在发展市场的背景下的同样的外部因素被认为是在这种外部分析中的机会。例如，IBM可以与发展中国家的政府合作，以解决知识产权问题，同时提高公司的品牌认可和这些市场的普及。此外，扩大电子废物监管的外部因素为IBM提供了改善其环境影响的机会。即使这些法规在基于生态问题的压力和潜在限制方面威胁到业务，这种机会也存在。因此，改善与其他组织的法律遵从和合作的过程可以解决杵/杵分析的这种要素中的威胁和机会。
摘要和推荐 - IBM的Pestel / Pestle分析
与信息技术行业的偏远或宏观环境的威胁相比，这次Pestel / Pestle分析展示了更多的机会。例如，该公司有机会开发产品，以满足各国政府和相关组织对数字化的需求，并满足市场对在线服务的需求。外部分析还确定了基于IBM业务的基于行业和市场技术整合的外部因素来实现机会。
然而，在IBM的信息技术业务的外部分析中也确定了相当大的威胁。例如，网络犯罪威胁给公司及其客户带来了巨大的压力。该公司还面临着知识产权问题，特别是在发展中国家扩大业务的努力中。基于远程或宏观环境中的这些外部因素，PESTEL/PESTLE分析的结果指向IBM的以下建议:
- 制定和实施多元化战略，利用各种行业和市场的技术整合。
- 为公司和目标客户开发和实施先进的网络安全解决方案。
- 与各国政府和其他组织建立合作运动，以提高知识产权保护。
参考
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- Roper，K。（2012年11月）。BIM实施：PESTEL驱动程序和障碍（跨国分析）。在2012年世界工作场所。IFMA。
- 美国商务部-国际贸易管理-软件和信息技术服务业重点。
