西南航空公司的组织结构促进了决策过程的集中。作为一个具有国际运营的主要低成本航空公司，该公司拥有一个业务配置的组织设计代表，使强大的公司总部能够控制所有运营领域。在这个结构系统中，西南航空拥有一个严格的层次结构来处理战略管理问题。公司结构有利于航空公司的资源管理，包括人力资源。在组织发展过程中，西南航空从德克萨斯州的一家本地航空公司发展到现在的国际低成本航空公司，在很大程度上保持了其组织设计和组织结构的特点。显然，该公司发现其公司结构理想适用于其在运输部门的业务。西南航空的盈利业绩和庞大的运营规模表明，西南航空得益于其组织架构的实施，以应对国际商用航空行业的业务需求和战略挑战。
业务优势、核心竞争力和竞争优势体现在西南航空公司SWOT分析部分是由于人力资源和战略支持来自公司的组织结构。在某种程度上，该公司利用其公司结构作为管理运营的工具，同时与美国航空、达美航空和联合航空等公司竞争。结构特征还有助于战略规划和实施，以应对行业趋势，如通过西南航空公司的PESTEL/PESTLE分析确定的趋势。
西南航空的组织结构类型与特点
西南航空公司有u形组织结构。由于使用业务功能作为分组资源和活动，例如金融和航空公司营销在这种情况下，单一或U形结构也称为功能形式。该公司结构在企业中典型，寻求通过组织总部的顶级战略管理保持对所有业务的强烈核心控制。以下是Southwest公司结构的主要特点：
- 基于商业航空特定业务功能的组
- 集中层次结构
基于业务功能的小组。西南航空采用u型公司结构，按照业务职能对业务活动和资源进行分组。例如，该公司有一个负责财务的职能组和另一个负责商业航空日常运营的职能组。除了这些主要的基于功能的小组外，西南航空的组织结构还包括向一个或多个主管报告的子小组。例如，负责地面运营、机上运营和维护运营的副总裁向负责日常运营的执行副总裁汇报。公司结构的这一特点确保了西南航空公司保持有效的业务功能，这些功能以战略上支持整个组织的方式安排。这种组织结构特征的含义是，每当开发新的产品/服务或业务领域时，就可能创建新的功能组，例如在航空工业中创建新的国际航线或新的互补业务。
集中的层次结构。u型组织结构的一个主要特征是一个集中的层次结构，在这种情况下，它定义了西南航空的系统或资源和活动组的安排，以及它们彼此之间的关系。例如，在组织总部，高级管理人员作出决定，并在整个商业航空业务中转达和执行。公司结构的传递和相应的权力线是垂直的(自上而下)，从西南航空的首席执行官到日常运营中的普通员工。因此，该航空公司的组织结构图代表了位于金字塔结构顶端的首席执行官和其他高级管理人员，底层群体代表第一线的员工。集中化确保了实现西南航空公司的企业愿景和使命宣言在执行方面控制和指导企业走向战略目标和目标。这种组织结构特点确保了对所有航空公司的运营进行集中控制。此外，这种类型的公司结构累积开支和减少冗余，从而有助于效率西南航空公司的通用战略和集约化增长战略在使用低成本作为穿透当前市场的主要基础。
西南航空公司结构的优势与劣势
优势。西南航空公司有限公司的组织结构的优势是企业高管在运营方面的强大控制权。通过对应于航空公司业务的不同区域的层次结构和功能分组来实现控制。另一个结构优势是通过基于商业职能和战略目标的相似性的活动和资源聚集活动和资源的冗余最小化。最小化的冗余允许该公司在其航空公司运营中避免不必要的成本。
缺点。西南航空公司公司结构的缺点是组织灵活性有限，这是传统企业结构单一的特点。例如，组织结构具有强大的战略管理控制，但牺牲了灵活性，允许不同的组织领域或组成部分改变操作战术和战略，以适应他们在商业航空业务中面临的日常挑战。此外,西南航空公司的组织文化，这意味着团队合作，并没有在公司结构特征中得到强烈的体现。鉴于该公司的目标是提供一个温暖和友好的氛围来吸引游客，这个缺点是明显的。
参考
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